طبيــعة الخــدمة والفائــدة المرجـــوة منهـا:

 الموقع لايقدم خدمات الاستطباب عن بُعد، بل دوره استشاري بحت، حيث يقوم الموقع، بناءً على المعلومات والاستفسارات المقدمة إليه من المريض أو ذويه، بتوجيه المريض إلى الاتجاه الصحيح من حيث الاختبارات المطلوبة والخيارات العلاجية المتاحة والتخصص المعني بتلك الحالات. هذا قد يكون من شأنه توفير الجهد والتكلفة على المريض وذويه والذين قد ينفقون الكثير في التردد على عيادات مختلفة وإجراء اختبارات مكلفة، ناهيك عن تجنيب المريض عمليات وتدخلات علاجية قد لاتكون مكلفة وغير ضرورية فحسب، بل لهـا تبعاتها ومضاعفاتها كذلك.

الحاجة لهذه الخدمة قد تكون أكثر وضوحًا في الحالات التي يلجأ فيها المواطنون للعلاج خارج الوطن حيث تسهل حالات الاستغلال المهني والمالي للمرضى في غياب الإرشاد المهني حول ضرورة ونجاعة تلك التدخلات العلاجية.

كما أن المريض، أو ذويه، في حالة تطابق الرأي المقدم من الموقع مع رأي الفريق المعالج، سيكون أكثر إطمئنانًا وثقة في الفريق المعالج وقد يحجم عن البحث عن المزيد من الآراء البديلة وماقد يصاحبها من عناء السفر والتكلفة. وبهذا يكون الموقع، و إن كان لايقدم الدعم المالي، قد وفر الكثيرمن الجهد والمال على المريض وذويه بتقديم هذه الاستشارات والنصائح الإرشادية بشكل مجاني وميسر.